La procédure de réservation pas à pas

1- Vous consultez le catalogue Location et les tarifs.

2- Vous pouvez faire la simulation de votre location en ligne et nous consulter ensuite afin d'obtenir des conseils techniques sur le matériel et la destination choisie, ou valider directement en ligne votre réservation.

! Important !

Ne pas oublier d'indiquer la date souhaitée de réception du matériel, y compris si vous venez retirer ce matériel en personne.

Précisez-bien sur votre demande le mode de livraison choisi :

- Les frais de livraison (Aller-retour) en France métropolitaine, par transporteur dédié et sur rendez-vous à votre domicile ou à l'adresse de votre choix, varient en fonction du nombre de matériels loués. Les cannes sont toutes livrées dans des tubes sécurisés par cadenas. Pour les tarifs des livraisons hors France métropolitaine, nous consulter.

- Si vous souhaitez prendre possession et restituer le matériel vous-même (économie des frais de transport), signalez-le dès votre pré-réservation.

4- Nous vous encourageons vivement à souscrire une assurance tous risques pour le matériel loué. Vous serez ainsi parfaitement couvert. Ne manquez donc pas de consulter en détail la rubrique « Assurances » où cette formule, ainsi que des couvertures plus complètes, vous sont proposées par « PROASSUR », spécialiste de l’assurance des voyages et du matériel de pêche sportive.

5- Vous recevez un devis détaillé sur mesure, qu’il vous suffit de nous renvoyer signé et avec votre bon pour accord.

6- Modes et délais de règlement :

ACOMPTE (30%) SOLDE (70%) DEPOT DE LA CAUTION

Mode Délais avant liv Mode Délais avant livraison Mode Délais avant liv

En ligne         > 45 jours                En ligne            > 30 jours                      En ligne              > 30 jours
Chèque          > 45 jours                Chèque            > 30 jours                      Chèque             > 30 jours

Pour les locations en urgence, nous consulter.

7- Frais de livraison et de retour :
- Ces frais sont prépayés, et inclus dans votre facture. Notre transporteur vous livrera à domicile et reprendra le matériel également à votre domicile (Ou à l'adresse de votre choix)
- A votre demande, vous pouvez cependant faire l’économie des frais de livraison si vous choisissez lors de votre commande de prendre possession du matériel – ainsi que de le restituer - en mains propres sur notre site de stockage en Ile de France (Endurance Logistique - 365 rue Fourny 78530 BUC. Ouverture toute l’année sauf jours fériés, de 9h30 à 12h00 et de 14h à 17h00)

8- Vous êtes informé par mail de l’envoi de votre matériel. Le transport des cannes est sécurisé avec un cadenas à code. Ce code vous est communiqué dans ce même email. La livraison est effectuée en 24 à 48h.

9- Vous recevez votre matériel par porteur spécial. L’envoi est accompagné d’une étiquette pré-imprimée et pré-payée que vous utiliserez pour le retour du matériel par le même transporteur.

10- Pour nous retourner le matériel :

10.1- Contactez au plus vite retour-exotic@endurancelogistique.fr. L’enlèvement du matériel sera automatiquement commandé au transporteur à l’adresse, au jour et dans le créneau horaire que vous aurez choisis. Sinon, rapportez-le en mains propres sur le site de stockage
10.2- Nous vous demandons d’utiliser impérativement le même conditionnement (tubes, boîtes) que celui utilisé pour notre envoi (voir article 9 des conditions générales)
10. 7 jours avant la date de fin de votre location, vous recevrez un mail vous rappelant cette date limite et la procédure à suivre pour le retour.

A votre retour, adressez-nous vos commentaires sur la boîte comment@exotic-anglers.fr . Ils nous aideront à encore mieux adapter nos services à vos besoins.

Profitez également de cette adresse pour nous transmettre vos plus belles photos commentées, vos récits de pêche, de courtes vidéos … que nous pourrons mettre en ligne avec votre accord.